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加強客戶回訪,提升服務質量 -----遠大鍋爐孟加拉國客戶回訪

時間:2019-05-14
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客戶回訪

2019年3月20-31日,遠大鍋爐營銷中心總經理攜技術人員赴孟加拉國客戶進行回訪,共回訪了紡織業、食品行業、化工行業等19家客戶。

此次回訪重點是了解遠大鍋爐產品的運行情況是否穩定及實際運行效果是否良好等問題,同時對司爐人員進行技術和鍋爐保養指導,避免由于操作不當而引起安全隱患?;卦L過程中,回訪人員耐心聽取了客戶意見,了解客戶真實需求,就如何進一步提高服務水平進行了探討和交流?;卦L結束后,客戶對遠大鍋爐的服務非常滿意,客戶表示買了中國河南遠大鍋爐的產品很放心,完全不用擔心技術和服務問題。


遠大鍋爐的服務宗旨是客戶至上,鍋爐正式運行后,會對客戶進行定期電話回訪,并在條件允許的情況下進行登門拜訪,為客戶提供優質的產品和服務是我們不變的原則。
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